那么,面对前有谷歌后有亚马逊的智能家居领域,以海尔,小米等企业为代表的中国企业,为什么在智慧家庭领域形成领先欧美企业的优势?答案是支撑“原点”的改变。这一行业能形成这种全球优势,一方面得益于中国制造业和工业技术的飞速进步,另一方面得益于中国企业在物联网、人工智能等科技方面的领先优势。
比如,在海尔智慧家庭探索实践中,利用社群交互精准定位了用户的真正需求,并从全球整合满足用户需求的资源,将单一的家电功能与演进为智慧生活场景,空调主动为人提供合适的温度、热水器自动记忆用户用水习惯、U+安防系统自动布防等。截至目前,这样具备主动服务意识的智慧生活场景目前在海尔已经涵盖180多个。
模式切换:平台为智能带来指数级增长
“互联网思维”大行其道的当下,一批互联网巨头已运用得天独厚的互联网技术,通过大数据挖掘用户的需求,纷纷进军家电产业。从谷歌、苹果、亚马逊等国外互联网巨头,到高通、华为等基础支持服务商。智能家居行业的竞争已经从企业上升到生态的竞争。因此,激活手中所掌握的用户信息,依托生态平台与用户进行“深度交互”,成为家电企业亟需做的事情。
从行业发展的角度来看,海尔、小米等企业就为中国企业贡献了这样的“经验”,其生态发展的模式初步获得了市场认可。早在2015年,海尔就依托首台馨厨互联网冰箱致力于智慧厨房生态平台的搭建。如今,智慧厨房生态圈吸引了爱奇艺、蜻蜓FM、豆果美食等400多家资源,还吸引了超过50万的社群粉丝,自运行以来,生态平台收入一直高居行业第一。目前,在海尔这样的智慧生态圈已经扩大到7个。
小米在智能家居领域的布局,则是利用自身品牌优势来培育众多智能硬件生态企业,并以众多生态链企业所生产的硬件设备,以数量、规模和生态抢夺智能家居主导权,在资本运作方面,也积极入股智米、云米、绿米等优秀智能家居创新创业企业,并向市场推出了“米家”品牌,代表了小米智能家居战略,依托于自身品牌优势来培育众多生态链企业,以此来构建一个庞大生态闭环。
从单一企业、单一产品到生态平台好比在另一条曲线上起步。虽然看似艰难,但是带来的增长却是指数级的。以海尔智慧家庭生态圈来说,其交互用户如今已到达了5000多万,生态资源有2000多家。市场研究公司statista的最新数据也显示,预计到2018年,我国智能家居市场规模将达到1300亿元。只要这些潜在的用户与生态平台交互,其带来的“外延”指数增长将不可估量。
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