随着医疗水平的不断进步，重疾的治愈率和生存率不断提高，但也无法阻止人们“谈重疾色变”，一旦罹患重疾，普通家庭往往难以承受高昂的治疗费用。

　　近日，太平人寿淮北中支接到一件理赔报案，客户C女士（化名）因突发急性白血病，在上海交通大学医学院附属瑞金医院接受治疗。经理赔人员查询，C女士于2020年投保太平人寿重大疾病及医疗保险，但是重疾险由于没有继续缴费已经停效，仅有一份医疗保险可予以理赔。

　　接到报案后，理赔人员持续追踪案件情况，协助客户C女士准备理赔材料。从上海出院后，C女士第一时间来到淮北中支申请理赔。理赔人员告知她名下的重大疾病保险当初如果继续缴费的话就能获得20万元的重疾赔付。C女士追悔莫及，坦言道，当初就是因为被网络信息误导，认为保险一直用不到，才没有继续缴费，只保留了一个缴费较少的医疗保险，没想到自己会患上重疾，这次治疗一共花费将近30万，医保只报销了十几万，还问亲戚朋友借了不少的钱，下一个疗程还需要十几万，真不知道后期的治疗费用从哪凑。

　　得知C女士的家庭情况后，为帮助她的家庭解决燃眉之急，理赔人员第一时间委托上海机构协助核实，很快便为C女士完成了赔付，本次赔付医疗费用及住院津贴合计17万元。收到理赔结案通知短信后，C女士拨打淮北中支柜面电话表达感谢，感谢太平人寿给了她继续生活下去的希望。

　　保险的意义就在于风险未到时给以奋斗的底气，风险来临时给以继续前行的勇气。太平人寿淮北中支将持续为广大客户提供风险保障，为生命保驾护航。
责任编辑：七七