2018年1月,L女士（化名）投保太平人寿全无忧重疾保险，保额8万元，附加医无忧医疗险。同年4月，又投保福禄康瑞重大疾病保险，保额20万元，医疗险保额20万元。
     2021年8月，L女士体检发现乳房双侧有肿物，10月底，L女士再次前往医院复查，不幸被确诊为乳腺癌。住院治疗期间，L女士拨打太平人寿95589服务热线进行理赔报案。理赔人员了解情况后，询问客户病情与治疗进展，详细告知申请理赔所需材料。
经过十多天的治疗，L女士康复出院。出院后代理人积极协助客户整理理赔材料，并陪同L女士前往公司递交理赔申请。经过公司核实，仅用三天时间，最终赔付L女士重疾和住院医疗理赔款共计28万元。
     收到理赔款的L女士第一时间打来电话表达对公司的感谢，庆幸自己配置了保险保障，有了这笔重疾保险金，自己对后期治疗和康复充满信心。太平人寿的理赔服务非常好，今后一定会向身边的亲朋好友多多宣传太平人寿，让更多人享受太平人寿的真情守护。
太平人寿将继续发扬诚信理赔、专业服务的精神，践行“以客户为中心”服务理念，不忘初心，坚守使命，服务好每一位客户，为千家万户送去温暖和呵护。
 
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