近期,太平人寿蚌埠中支完成一笔重疾保险金赔付,快速高效的理赔服务获得客户及家人的高度赞扬。
2016年4月,Z先生(化名)远在上海的女儿考虑到父亲还没有保险保障,便为Z先生投保太平人寿幸福无忧险种,以应对未来可能发生的风险。 2021年10月,Z先生出现连续便血,遂前往医院就诊。经过全面检查,Z先生被确诊为“直肠恶性肿瘤”,需要立即手术治疗。突如其来的大病如晴天霹雳一般让Z先生难以接受,从未进过医院的他怎么都不相信自己会得癌症。面对每天高昂的治疗费用,Z先生的内心愈加担忧,担心自己会拖累家人。女儿安慰他不必忧心,随即拨打太平人寿95589服务热线进行报案。接到报案后,理赔人员第一时间联系Z先生,询问客户治疗情况,告知理赔所需资料。出院后,Z先生的女儿向公司递交理赔材料,仅用7个小时,公司赔付Z先生重疾保险金10万元。收到理赔款后,Z先生拨打理赔人员的电话表示感谢,高度赞扬太平人寿高效的理赔服务。10万元理赔款让Z先生不再担心目前家庭开支问题,可以安心进行术后休养。 太平人寿将持续以客户为中心,以诚信的态度和专业的服务为每一位客户提供全方位的贴心保障,让有温度的理赔发光,真情守护每一位客户。 责任编辑:
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