为回馈VIP客户对太平人寿长期以来的支持与信任，进一步提升VIP附加值服务内涵，近期，铜陵中支面向权益等级为铂金级及以上客户会提供每年一次的体检服务，从而帮助客户了解身体状况，对自己的身体做一次全面精准的检查。

　　铜陵中支运营客服部通过电话、代理人面访等途径帮助客户进行体检预约，添加客户微信将体检医院地址和体检注意事项发送至客户手机，在体检前一天客服人员会再次电话致电提醒客户，确保客户体检能顺利完成。客户体检完成后，客服人员电话调研，询问客户对本次体检的感受，提升客户满意度。同时为了让客户体验舒适温馨、满意周到的体检服务，中支客服人员前期多次和体检中心沟通体检细节，专门开辟了“太平体检绿色通道”，为客户提供了安静、舒适的VIP体检区，让客户在体检的同时享受舒心的服务。铂金客户W先生称：“太平人寿客户体检真的是非常贴心，帮助我进行了体检预约，提醒我注意事项，体检项目也非常全面，自己每年都能够享受太平人寿提供的体检服务非常好，感谢太平人寿的工作人员！”

　　2021年度VIP客户体检活动在获得客户满意的同时，也是对铜陵中支运营客服部工作的肯定，更是给予太平人寿的信赖与好评。太平人寿一直力求给客户带来更好、更专业和更高效的健康服务。
 
责任编辑：七七