美好金秋,太平相伴,太平人寿通过多样全面的服务体系,从健康管家、关爱使者、法律顾问、出行助理四个方面守护客户的美好生活,为VIP客户打造四位一体的全面呵护。

  近日,太平人寿宿州中心支公司客户M女士在和代理人周经理聊天时提及每到换季自己就容易皮肤过敏,在宿州的医院也进行了检查拿了药,可是总是反复,自己被皮肤过敏弄得心力憔悴。M女士想去医疗水平高的大医院看看,又觉得大医院预约太难。说者无心,但周经理却将客户的烦恼听到心里去了。周经理立即想到了公司客户服务体系里面的专家门诊预约服务,可以解决M女士的困难。为了尽快帮助客户解决预约难的问题,周经理亲自带M女士到公司进行咨询。

  宿州中支运营客服部同事向M女士解答到:“我们公司针对铂金级投保人本人每年可以使用4次该项服务,父母、配偶和子女每年也可以使用4次该服务,我们可以帮助进行指定医院的专家门诊号源的预约以及当日的陪诊,服务区域覆盖全国84个城市600多家指定合作医院,提供7*24预约服务,通过统一热线95589、中国太平95589微信公众号或者太平通APP就可以,简单方便快捷。”B女士听后很开心,立刻在工作人员的指导下进行了北京协和医院皮肤科的预约,预约后随即得到了电话答复。问题解决后,B女士激动地说:“没想到一次简单的聊天却解决了自己的困扰,太平人寿的服务真是没的说。以后一定多向身边的朋友推荐太平人寿的保险产品。”

  太平人寿始终坚持为客户提供优质服务,用太平温情守护长情相伴,为客户创造更美好的未来。
 
责任编辑:七七