近年来,随着生活工作压力的加大,罹患恶性肿瘤的群体越来越年轻化,特别是女性高发的乳腺癌等疾病,对患者而言,不仅要承受疾病的痛苦,还要担心治疗的费用。
2021年,H女士(化名)时常感到上腹部疼痛伴有胸闷不适,但因工作生活繁忙,一直未重视,未及时至医院治疗。同年7月,因症状加重,H女士不得已到医院就诊,进一步检查后确诊为“乳房恶性肿瘤”。病理报告刚出来时,H女士忧心忡忡,担心今后的生活与治疗费用。正当万分纠结与痛苦之时,H女士想起曾经在太平人寿投保的两份重疾险和医疗保险,抱着试试看的心态拔打了95589服务热线。 接到客户报案后,安庆中支工作人员第一时间联系H女士,告知理赔所需材料,在安慰客户的同时,前置做好一系列理赔服务,方便H女士后期顺利理赔。2021年9月,H女士提交理赔申请材料,经公司审核,H女士顺利获赔重疾和医疗保险金共计30.82万元。快速到账的理赔金,增强了客户战胜病魔的信心,缓解了客户对后续治疗费用的担忧,防止了一个家庭因病致贫。 一份保险,一份保障,一份生活的希望。收到太平人寿理赔款后,H女士感叹道:“真的很庆幸当初选择在太平人寿投保了重疾和医疗保险,自己才会有信心面对今后的人生,感谢太平人寿高效优质的理赔服务。” 责任编辑:小蚊子
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