以客户需求为导向,太平人寿为VIP客户建立了差异化和精细化的服务体系,涵盖以基础服务、关怀服务以及“一揽子”健康服务解决方案为特色的增值服务,致力为VIP客户提供尊贵、优质的服务体验。

  2021年8月24日,宿州中支特邀公司VIP级别客户到公司参加VIP客户私享会,公司为客户准备了精美的糕点、美食和咖啡,在融洽的交流氛围下,本次活动正式开始。会议首先由运营客服部张凯老师向客户讲解太平人寿7级18项VIP客户服务体系,在介绍过程中,VIP客户们对公司的24小时电话医生服务、私家律师以及即将到来的体检服务特别感兴趣,纷纷提问进行咨询。

  VIP客户服务体系介绍后,中支个险分管总程永生为客户介绍了太平保险集团以及太平人寿的发展状况,中国太平已连续四年入选《财富》世界500强,截至2020年12月,太平人寿服务网络基本覆盖全国,已开设38家分公司和1400余家三级及以下机构,为客户提供周全的保险保障,客户们对公司发展取得的成绩表示祝贺。整个会议期间,氛围热烈,互动频频。

  活动结束后,客户们再次和工作人员进行沟通测算自身VIP等级提升差距,并纷纷表示此次会议让自己觉得太平人寿的保障服务让人感觉温馨,客户尹女士更是再次进行加保,投保了“岁悦添富”终身寿险,为自己的未来增添保障,持续提升VIP服务等级。
 
责任编辑:七七