近些年，客户Y先生（化名）经营的生意越发红火，日子也过得舒心了。手中有了富余，Y先生便想着要给自己买份保障。2019年10月，于先生在太平人寿购买了一份福禄康逸+康悦医疗+爱无忧保险，重疾、医疗、意外险种都有涉及，保障十分周全。但天有不测风云，人有旦夕祸福，世事难料，明天和意外真的不知道哪个会先到来。

　　2019年12月31日凌晨5点多，Y先生开着面包车外出办事，同时车上有6名乘客。在行使过程中面包车不慎与重型自卸货车相撞，当场身故一人，车上其他6人全部重伤。经过抢救，Y先生虽保住了性命，但还是留下了残疾，医药费也花了几十万。因伤人较多，财产险赔付保额有限，Y先生的赔偿得不到满足，对肇事者提起了诉讼，与此同时车上其他受伤人员及死者家属也将Y先生告上了法庭，致使Y先生的经济立马陷入了困顿之中。得知情况后，公司业务人员立即联系Y先生，在业务经理及理赔人员的帮助下，Y先生很快准备好了相关理赔资料，到公司申请理赔。公司受理审核后向客户赔付了重疾险费用4万元、医疗险费用19万余元、意外津贴1500元、伤残费用10万，共计34万余元。

　　Y先生拿到这笔理赔款后，热泪盈眶，亲自到公司对业务人员及理赔人员致谢。Y先生表示，这笔钱真真切切地为他解了燃眉之急，计划用这笔理赔款好好做康复治疗，希望能恢复往日风采，继续为家人和社会做贡献。这次理赔让他感受到太平产品的优质保障，工作人员的热情服务也让他倍感温暖。
 
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