2019年3月，Y先生（化名）在太平人寿阜阳中支为自己投保了福禄康瑞重大疾病保险，保额20万元，附加康悦医疗、爱无忧险种。

　　2021年5月，Y先生在工作时突发不适，被送往皖南医学院弋矶山医院救治，诊断为急性心肌梗死、冠心病。幸亏救治及时，否则会有性命之忧。手术后，躺在病床上的Y先生想到了两年前投保的一份保险，随即联系了保单服务人员，并向公司报案。

　　工作人员接到报案后，询问Y先生目前身体情况，并告知其后期理赔所需资料。8月3日，Y先生出院回到阜阳，整理好理赔材料，在业务经理的陪伴下，前往公司申请理赔。递交申请后，通过理赔人员审核，仅6个小时，Y先生就收到公司赔付重疾及医疗保险金214170元。Y先生收到理赔款后为太平理赔服务点赞，并表示要为公司赠送锦旗。

　　8月12日，业务经理代表公司为Y先生送去转账支票。Y先生也赠送两面锦旗,一面写着“疾病无情，太平有爱”，一面写着“一言九鼎，客户至上；极速理赔，服务一流”。两面锦旗充分体现出客户对太平人寿高效理赔服务的肯定。Y先生表示，日后一定会为太平人寿做广泛宣传，让身边更多亲朋都享受到太平的保障守护和服务。
 
责任编辑：七七