近日,太平人寿滁州中支仅用4个工作日完成了一起20万元的重疾赔付。客户收到理赔款,对公司理赔服务给予高度赞扬。

  据悉,被保人S女士(化名)是河北沧州人,在朋友的推荐下,投保了太平福禄重疾保险,保额20万元。由于丈夫的工作原因,目前定居滁州。2020年底,S女士频繁感冒,在当地医院就诊,期间将自己脖子不舒服的症状告知医生,医生建议B超检查,没想到甲状腺有结节,要求定期复查。2021年3月,S女士到南京市中西医结合医院复查,并住院接受治疗,没想到被确诊为甲状腺乳头状癌。

  悲伤之余,S女士想到自己在太平人寿购有保险,抱着试试看的态度,拨打了中国太平95589全国统一客服热线。河北沧州中支接到客户报案后,立即邮件委托滁州中支协助客户办理理赔事宜。太平人寿滁州中支理赔员第一时间联系S女士,并帮助客户调取住院病历,2021年6月28日正式受理此案,7月2日快速结案,赔付重疾保险金20万元。客户收到20万元重疾保险金后热泪盈眶,对公司理赔服务给予高度赞扬。

  太平全国通,服务通全国,无论何时何地,太平都将与客户在一起,为客户提供及时、优质的理赔服务。
 
责任编辑:七七