为全新升级客户服务，为业务条线能够更好更精准的服务于客户，搭建多维度触客平台，安庆运营客服部收到《2021年太平人寿VIP客户健康绿皮书》后，于第一时间安排客服人员分配到各条线部门，利用部门例会向全员讲解健康绿皮书的重点内容和亮点，机构内勤借助外勤大早会将客户服务资源推送到业务一线。

　　除利用会议进行宣导外，安庆中支在6月23日在中支职场举办健康绿皮书专场活动，向到场的23位客户现场解读《2021健康绿皮书》核心数据，持续为新老客户提供专业、高效的保险及健康管理服务，为客户健康保驾护航。

　　针对太平人寿VIP客户人群慢性病及其危险因素发展变化，安庆本部专场首先由个险本部经理鲁群带来带来“绿皮书”权威解读，对慢性病及其危险因素相关数据及案例进行详细解读，帮助大家了解影响健康的疾病因素，进而重视健康管理和疾病预防，提高客户健康意识。再为客户推出最新健康险主打产品“佳倍保”，其多次赔付、可在重疾险外加保的特点吸引着到场客户，大家进一步了解太平健康产品，对其产品及服务一致获得客户及代理人好评。纷纷表示要多多举办此类型活动。

　　用专业细心的服务博得客户高度的认同与赞扬，始终坚持客户至上，借力分公司的优质资源，推出多样化客户活动，持续做有温度的服务，提升客户满意度，助力业务价值增长！
 
责任编辑：七七