近日，太平人寿宿州中心支公司VIP客户王先生因为生病住院，出院后即到公司申请理赔，李先生的保险意识非常强，在理赔申请的过程中，王先生问到：“生病住院的情况下是否需要先进行理赔报案？”工作人员随即告知需要进行理赔报案且将报案流程告知了王先生，当说到太平通APP报案时，客户很感兴趣，然后工作人员帮助王先生下载了太平通APP。

　　下载太平通APP后，王先生当即进行了理赔报案的体验，王先生说：“使用APP报案真是简简单单，点一点就能报案了”。同时王先生也对太平通APP的相关功能进行了了解，工作人员在讲解过程中也对VIP服务进行了介绍，王先生当即使用了私家医生服务对自身之前疾病进行了再次咨询，私家医生服务通过图文等形式，为王先生提供了完整的在线问诊+电子处方+药品配送的一体化全流程服务，为王先生的健康咨询提供了完整解答。

　　太平通APP的使用让王先生对此次服务很是满意，并强调VIP服务对客户有很好的帮助，也让客户能够感受到太平人寿的贴心关怀，回家后会再好好研究太平通APP。
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