近日,太平人寿淮北中支收到一件理赔案件,客户M女士(化名)于2021年5月在天津市肿瘤医院确诊为“肺部浸润性腺癌”。
最初接到报案时,理赔人员十分惊讶,因为在2021年1月份,淮北中支刚处理过M女士因腰椎间盘突出的住院理赔,住院期间又查出肺部有结节,医生建议6-12个月后复查。5月初,M女士去天津看望丈夫时顺便去天津市肿瘤医院提前进行复查,检查结果并不理想,医生建议立即住院治疗。M女士住院3天后便安排了手术,术后病理确诊为肺部浸润性腺癌。医生说因为发现及时,手术很成功,以后定期复查就能恢复健康。 收到理赔材料后,理赔人员第一时间展开核实工作,很快便为M女士完成了30万的理赔赔付。收到理赔结案通知短信后,M女士立即拨打了淮北中支柜面电话,诉说了自己面对疾病时的无力和收到理赔款后的振奋,30万的保险金像一盏明灯给自己的生活带来新的曙光,让她重拾对拥有健康美好未来的信心。据悉,M女士还拥有太平人寿医疗险,后期淮北中支将继续履行保险合同责任,为其报销合同范围内的医疗费用。 责任编辑:七七
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