2021年5月20日，合肥中支运营客服部赔付了一起重大疾病理赔案件，年仅24岁的郑女士（化名）罹患左肺上下叶恶性肿瘤获得重疾及医疗的赔付，案件快速审核结案，医疗险种的正常续保，获得了客户及其家人的一致好评。

　　2020年3月，郑女士在家人的建议下为自己配置了太平福禄重疾保险，本来只想着趁着年轻费率优惠给自己配置一份未来保障，没想到风险的降临猝不及防，2020年12月体检发现左下肺结节，2021年4月确诊左肺上下叶恶性肿瘤并住院治疗，因出险时间较短又涉及重疾调查，合肥中支理赔人员收到理赔报案后，立即对相关情况进行核实确认，经核实，郑女士本次所患疾病符合太平人寿重大疾病理赔标准，一次性赔付20万重疾保险金。

　　5月28日，郑女士术后出院，在代理人的陪同下，前往客户服务中心赠予印有“快速理赔显诚信、太平服务暖人心”的锦旗。客户的认可是保险服务者最大的欣慰，合肥中支运营客户部将继续为客户提供优质服务，将爱与关怀传递给每一位客户。
责任编辑：七七