6月8日,蚌埠中支VIP客户专场体检活动在蚌埠市第二人民医院健康管理中心拉开帷幕,本次邀约客户13位,到场客户12位,到场率92.3%。

  为了给VIP客户带来卓越的服务体验,蚌埠中支运营客服部工作人员在体检前与蚌埠市第二人民医院体检中心进行细节沟通,为VIP客户建立体检绿色通道,并且统一发送短信、电话致电提醒客户注意事项,以达到最好的体检效果,确保体检到场率。

  体检当日,蚌埠中支客服人员早早地到达体检中心,以饱满的热情迎接客户,引领客户有序签到;体检中心专门为太平人寿客户设置单独的打单区,节省了排队打单的时间。虽然天气炎热,但客服人员专业贴心的一对一陪同服务让客户感到了舒心和安心。在体检结束后,客服人员及时为客户递上精心准备的早餐,提醒客户平时多注意休息,关注身体健康,并为客户送上VIP客户杂志和健康绿皮书,让客户体验到独有的尊贵感。当天参与体检的VIP客户,纷纷对太平人寿专业用心的服务给予了高度评价!

  蚌埠中支运营客服部一直牢固树立“共享太平”的服务宗旨,用专业细心的服务赢得客户高度认同与赞扬,让VIP客户更加信任太平,让服务更加深入一线,更贴近一线团队和客户!          
责任编辑:七七