芜湖沈巷客户J女士（化名）最近犯了愁，近期体检结果显示肺癌的可能性很大，为了治疗更加高效，家人计划准备陪J女士去上海治疗，因保险在芜湖购买，担心去外地就诊理赔麻烦，于是咨询了太平人寿芜湖中支的工作人员，工作人员告诉J女士不必担心，太平保险全国通保通赔，会竭尽全力为客户提供优质的理赔服务。

　　5月初，J女士前往上海中医院大学附属岳阳中西医结合医院就诊，并最终确诊为肺癌。出院后J女士立即咨询她的代理人如何申请理赔，代理人耐心地将相关程序和所需资料告知J女士，并且利用太平人寿的秒赔系统进行线上操作和远程签名，无需两地奔波也能快速办理理赔。在收到材料后，代理人第一时间为J女士进行理赔申请的操作，仅三个工作日，太平人寿赔付重大疾病保险金12万元。

　　早在2018年，J女士就为自己和家人配置了重疾保险，收到太平人寿结案通知的J女士第一时间打来电话对其代理人表示感谢，庆幸自己当初买了保险，也对太平人寿的理赔服务表示肯定，解决了目前治疗所需的费用。贴心服务释放人间真情，太平人寿芜湖中支运营客服部将继续为客户提供优质服务，把爱与关怀传递给每一位客户。
 
责任编辑：七七