2017年3月，客户W先生投保太平人寿福利健康终身寿险及重大疾病保险，保额10万元。客户不幸身故，太平人寿阜阳中支及时赔付保险费102123元。

　　客户W先生身体一向很好， 近期因天气变化异常略有感冒不适。2021年4月19日早上，W先生像往常一样早起，到田间给小麦打农药。打完农药后W先生感到身体不适，回家后和家人说了一声就休息了。晚些家人呼之不应，便拨打120前来急救。经抢救无效在家去世。家里的顶梁柱陡然倒塌，身边亲朋好友无一不感到痛心。家人伤心之余，想到W先生曾为自已投保了太平人寿的保险，及时与保单代理人取得了联系，说明情况。代理人即刻向公司进行报案，太平人寿服务人员接到客户报案后，对客户的不幸遭遇感到惋惜，立即与代理人一同探视客户家属，在安抚客户家人情绪同时，告知客户家人理赔申请流程并协助客户整理理赔所需资料。4月25日，客户家人在代理人的陪同下，正式向公司提交了理赔申请，仅用了1个工作日，102123元的理赔款及时打到W先生家人账户中。

　　虽然，10余万的理赔金无法弥补失去亲人的伤痛，但却实实在在为这个家庭解决了短期内失去家庭顶梁柱之后的生活保障问题，避免了整个家庭承受精神和经济的双重打击。这就是保险的大爱，太平人寿将始终坚守客户至上的服务理念，用责任为每一个家庭撑起一把爱的保护伞。
 
责任编辑：七七