近日，太平人寿蚌埠中支快速赔付客户11万元理赔款，获得客户及家属的衷心感谢，客户家属亲自到公司柜面赠送锦旗，感谢太平人寿优质服务，太平人寿蚌埠中支总经理王应魁先生亲自接待了客户。

       2018年，朱女士出于对太平人寿的信赖，在公司投保福禄康瑞2018、超E保等险种。2020年10月底，朱女士在体检时显示乳腺需要复查，经详细检查后，被确诊为乳腺癌。

       收到客户报案信息后，蚌埠运营非常重视，主动安排专人对接，第一时间与代理人及家属取得联系，了解病情送上慰问，耐心协助收集理赔资料，因客户后期在上海治疗，公司还积极协调上海理赔工作人员协助处理，确保理赔后续审核及赔付工作快速及时。因前期准备充分，仅仅3个工作日，客户便成功获赔重疾保险金11万元。正是有了当初的信赖，才有了今日的顺利赔付。

       1月7日，蚌埠市气温零下11摄氏度，朱女士的父母冒着严寒到公司送上锦旗——“快速理赔显诚信，太平服务暖人心”！

       耄耋之年的两位老人微微颤抖地手举着锦旗，对理赔服务连连称赞，感谢公司的贴心服务，让他们感受到温暖。这面锦旗承载的不仅是客户的信赖，更多的是一种责任，鞭策着我们更加努力为客户送去保障！（刘艳）
 


 
责任编辑：小蚊子