为进一步做好VIP客户增值服务,为客户提供优质服务体检,扩展更多服务对象,太平人寿马鞍山中支持续开展VIP客户住院探视活动。

       客户始魏女士从2012年开始陆续为自己和家人投保了养老险、健康险和年金险,成为太平人寿的VIP客户,并多次享受公司提供的健康体检等增值服务。12月2日,魏桂女士因身体不适住院治疗,银保陈经理得知客户住院后便为客户申请了住院探视服务。第二天上午,客服伙伴和陈经理带着牛奶和水果,为客户送去贴心的关怀,继VIP客户体检后,客户再次享受公司的增值服务。

       12月7日,客户康先生因病住院治疗,住院当天,康先生便拨打95589进行报案,得知客户出险后,客服人员立即告知银保陈经理,与客户预约探视时间。12月9日,客服人员陪同陈经理前往医院进行探视,并为客户送去牛奶和水果,康先生由衷的表示:真没想到自己在住院期间还能享受到如此贴心的服务,让自己感受到了来自太平人寿家人般的关怀。

       12月1日至12月20日,太平人寿马鞍山中支共探视6位住院客户,在寒冷的冬日,为客户送去贴心的关怀。“为您分担风险,与您共享太平”,太平人寿马鞍山中心支公司将持续开展VIP客户住院探视活动,通过优质的服务,让更多客户认可太平品牌价值。
 
责任编辑:小蚊子