近日,太平人寿保险有限公司芜湖中心支公司全辖机构召开了多场权益升级会,业务伙伴都在积极踊跃地邀约客户参加本次权益升级活动,参加活动的客户都可以领取一张私家医生服务卡,让自己以及全家都可以享受到太平提供的健康关怀服务。

        一直以来,太平人寿都为我们的VIP客户提供了贴心的健康管理增值服务方案,值此2020年太平客户节期间,太平人寿推出私家医生服务项目,对原有的增值服务项目进行补充升级,为VIP客户提供更加全面的健康管理。而近日开展的权益升级活动,非VIP客户也可以通过参加活动领取到私家医生卡,尊享太平人寿VIP客户才有的服务体验。

        私家医生服务打破了时间、地域的限制,不仅能帮助客户节省了就医时间、降低就以成本,也能避免疫情期间线下就医可能产生的交叉感染。“私家医生”通过“全科+专科”相结合的线上健康咨询模式,以图文等形式,为客户及其家庭成员提供完整的在线问诊+电子处方+药品配送的一体化全流程服务,解决客户日常健康问题和常见病的问诊咨询服务。客户参加权益升级会领取私家医生卡后,可通过太平通APP激活私家医生服务。若客户有就医需求,可直接在太平通APP上进行线上问诊。另外,如果客户有出险的情况,也可以通过太平通APP完成理赔报案和申请保全的操作。

        目前芜湖中支共有近1000张私家医生卡待广大客户领取,每场活动的客户都是由内外勤伙伴一个一个通过电话回访邀约的。活动现场设有引导人员和开卡服务人员,引导人员会将客户引导至会场,待客户听完主持人对私家医生服务的介绍后,开卡服务人员便会帮助客户激活私家医生卡,将申请服务的操作向客户演示一遍,以确保客户牢记掌握。

        太平人寿作为一家中管单位,一直致力于为客户及其家人提供便捷、全面的保险及健康管理服务,并在服务模式和内容上不断进行创新,多年以来备受广大客户好评。太平人寿也将会继续秉承全心全意服务客户的理念,为客户带来更为完善的服务,虚心接受批评和建议,承担企业的社会责任。(芜湖吕伟)
 
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