太平人寿一直把客户需求放在首位。近日，太平人寿积极开展住院探视服务，以贴心温暖的服务，获得了客户的大力点赞。

        安庆中支客服岗工作人员接到杜经理为客户方先生申请的住院探视服务，通过沟通了解到是杜经理为了维护客户的服务权益，让客户进一步感受太平人寿的增值服务，让客户亲身体验一下太平对客户的暖心关怀，所以第一时间帮客户申请预约了住院探视服务。

        在与客户沟通好探视时间后，安庆中支客服人员带着鲜花及慰问品前往怀宁县医院探视客户。在探视过程中，客服人员为客户梳理了理赔申请所需资料，并向客户详细介绍了2020年太平人寿VIP客户增值服务的变化，将客户还可以享受的其他增值服务详细列举说明。方先生听后表示：“作为太平的客户，你们的服务总是让我意想不到，真是太好了！”

        客户的赞许是太平人寿安庆中支持续做好客户服务工作的最大动力，只有实实在在替客户着想，才能让客户真实得感受到客户服务用心和贴心。在太平人寿，客户购买的不仅仅是一张保单，拥有的是更贴心的关怀和更及时的保障。（安庆中支  余佳 ）
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