公司的增值服务是人性化关怀,为客户带去最贴心服务和对健康的关注,从事前预防的体检到术后的探视,增值服务的全流程无不体现公司服务至上的理念。

  近日,VIP铂金级客户盖女士应服务人员邀约参加专场体检,不幸意外查出甲状腺恶性肿瘤,在蚌埠医学院第一附属医院住院治疗,由于发现及时,手术非常成功,蚌埠中支客服人员在得知消息后,迅速响应VIP增值服务方案,系统内协助申请“住院探视服务”,并与银保伙伴一同前往客户家中探视。 盖女士不由得感叹到,这次住院治疗多亏了太平VIP的全面体检,精确诊断,在病情加重前及时治疗,算是不幸中的万幸, 非常感激太平高效的服务,热忱的态度,暖心的慰问,同时,客服人员还向客户介绍了其他的增值服务以及最近热推的客服活动,让客户了解公司多样又流行的服务方式,最后客服人员还建议盖女生尝试“24小时电话医生”帮助后续治疗方案, 让盖女士见证了太平是一家有责任感的大爱公司!

  盖女士在家修养期间,仍不忘感谢太平公司,她把自己的亲身经历和身边的朋友分享,让更多的人了解太平,拥有保险!
                                  (蚌埠  司天琪)
 
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