为了契合业务节奏,助力业务发展,给“第一客户”提供客户机会,全力以赴赋能一线,合肥中支在7月15日和7月30日分别举办了两场VIP客户专场活动,两场共为80多位VIP客户提供了暖心服务。合肥中支一直致力于服务好公司的客户,让更多的客户了解到公司增值服务的内容。
体检前,客服人员不间断的在微信群温馨提醒代理人和客户体检前注意事项和流程;到检时,为客户开启VIP绿色通道一站式服务,安排多位客服人员全程陪同,给予客户周到指引,让客户感受到太平人寿细致全面的客户服务。 本次活动受到业务条线一致好评,业务伙伴纷纷把专场体检活动发至朋友圈和微信群大力推广,宣传太平人寿VIP客户体检极好的服务,彰显太平精品服务品牌优势。 增值服务除了体检服务也包括住院探视服务,7月22日太平人寿代理人邓经理拨打95589为其客户申请VIP客户住院探视服务,客服人员在收到95589申请后也是在第一时间致电代理人了解客户情况,随后与代理人一起带着慰问品和鲜花去客户家中进行探望!随后外勤伙伴又一次详细的和客户介绍了公司的增值服务内容,客户表示高度的认可,不由得感慨心里真是暖暖的!给你们的服务点赞!”太平人寿一直秉承着做有温暖的客服,贴心的服务让客户心里倍感温暖。 公司一直以来都致力于给客户提供个性化,多样化的优质服务,将客户体验始终放在服务首位,温暖服务就在客户的身边! 责任编辑:小蚊子
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