为了更好的规划设计2020年健康关爱季活动，更有效助力业务条线发展，安分客服迅速联系各个业务条线调研新一年度健康关爱季活动方案及推动形式。 围绕总公司“健康关爱季”主题项目，聚焦家庭关爱，为客户家庭提供多样化服务，深层触达客户家庭成员。开发新型健康体验活动：热点、吸引更多人群、定制型、互动性好活动内容。

　　个险系列：针对个险系列且持有太平人寿长期重疾险有效保单的客户，开展万千守护、家国太平系列专项活动。

　　银行业务：大力推广服务文化、推进高端客户服务专业化自主经营试点项目，并确定开发并举办新型健康体验类活动为当下业务需求点。

　　渠道系列：与渠道发展部骨干成员就去年健康关爱季活动效能低、为活动而活动现象进行深入剖析，针对高端客户开展定制活动。

　　服拓系列：对于今年3-10月高缴次健康险客户，积极创新服务体验内容和形式，为客户打造一场较往年更具吸引力、更走心的健康体验活动的盛宴。
（客服部 张新宇）
 
 
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