时光不语，岁月不居，海尔至今近三十七年，一路走来，积累了一大批老客户。近日，海尔智家走访了一位老用户，让我们来听听他们与海尔彩电的故事。
 
壹 / 回忆
 
海尔老用户
王先生家
家住琥珀潭村
 
　　1998年王先生一家搬进在琥珀潭村的新房子，一年后家里多了个新“玩意”——海尔彩电。
 
　　几十年前谁家里面有电器都是一件值得骄傲的事情。
 
　　或许是因为那时候的钱很值钱，又或许是那时候家电还并没有家家普及，是一件稀罕贵重物。所以，当搬进新房子又添了电器，家中自然是很欢喜。
 

 
　　王先生描述说，那时候在家，每天早上准时准点，都会打开电视机看新闻，以至于后来新闻开场白一响起，他也会怀念那些记忆久远的日子...
 
　　王先生家亲戚很多，逢年过节，姑姑舅舅们都会回到老房子里看望爷爷奶奶。一大家子人，聚在一桌其乐融融。但每次聚会孩子们就要打一场“大战役”，因为家里孩子多所以想看的节目也不同。“每每家庭聚会，家里的孩子都抢着吵着要换台，那时候可真热闹...”叶女士回忆到。
 
用了几十年的彩电要退役了。
 
贰 / 换新
 
　　由于王先生家的海尔电视机符合海尔智家以旧换新的条件。约定好时间，1月16日下午，工作人员穿戴整齐，准时上门为王先生换海尔彩电。
 


　　王先生表示：作为海尔的老用户，他非常信任海尔产品的质量以及售后服务。家中电器也基本是海尔品牌。
 

 
　　安装完毕，工作人员教客户操作新海尔彩电。工作人员告诉王先生，现在的海尔彩电都是智能化，除了开关机需要遥控器操作以外，其余的操作指令用语音对话即可完成。
 


　　“现在换了新的海尔彩电，家里也焕然一新，一大家子人过年更热闹了。”王先生高兴的说到。
 


　　希望后面的十五年、二十年，乃至更久。不论酷暑还是寒冬，海尔家电都还能一如既往地陪在你身边。
 


　　时间虽然在不断流逝，但有一样却一直都在，那便是海尔对用户们的真心，我们也由衷感谢老用户们对海尔智家的支持和陪伴。
责任编辑：七七