专访金艺堂装饰总经理宋健：以服务铸就消费者放心品牌

　　安徽金艺堂建筑装饰工程有限公司成立于2009年12月18日，是一家集设计与施工一体化并具备二级资质的正规装饰公司。公司以“环保是标准、材料是骨架、设计是灵魂、质量是生命、售后是保障，注重每个细节的完美”为原则贴心服务客户。7月23日，金艺堂装饰即将重装开业，今天我们有幸采访到金艺堂装饰总经理宋健，请他来谈一谈。

金艺堂装饰总经理宋健

　　记者：作为“安徽建筑业质量安全信誉AAA优秀施工企业”，请宋总简单介绍一下金艺堂装饰。

 
宋健：  金艺堂装饰成立于2009年，是一家集设计与施工一体化的正规装饰公司，拥有国际二级资质证书和安全生产许可证。公司主营大宅别墅和公装，整合咨询、设计、施工、生产、安装及售后全套专业服务，并配备完善的管理方式，拥有严格的工程监督自检制度和高效稳定的施工团队，从而为公司的技术和品质提供强有力的保证。公司产值家装3千万，公装6千万左右。

记者：很多装饰公司都在走特色化路线，比如环保路线、套餐路线等，那么金艺堂装饰的产品有什么特色之处呢？ 

宋健：金艺堂主要做改善型住房，走品质路线，环保、整装也是公司所包含的，比如，公司重装后所有的材料都是一线品牌，走的是环保路线。整装对客户来说，一站式购买，省心省事。金艺堂装饰更加要求的是品质和服务。公司拥有完整的服务体系，两周一次的电话回访、平时的工地巡检，施工完毕两个月回访，春节前再上门服务等，达到客户最大的满意度。

 
记者：很多消费者都非常重视装修材料的质量和施工工艺等问题，请问宋总，你们是如何控制产品质量和施工工艺的呢？ 

宋健：对于施工工艺的把控，首先我们有一个微信群，业主在群里，公司的总经理、部门经理、设计师、监理也都在微信群。负责人每天都会上传施工照片，业主可以随时了解到施工进展情况。其次是公司的蓝钻工艺，这是公司根据多年的经验编制的，也是高于国家和行业规范的工艺；第三点是量化，写在公司的展板上，一方面让业主知道是如何施工的，另一方面方便施工人员清楚的了解施工步骤。公司工艺的差异化是新店的产品升级，第一方面是木工家具的升级，环保这一方面，油漆使用是大宝漆，效果很不错。另一方面，公司品牌升级。品牌的升级奠定了产品的品质；第三是新兴科技的升级，家居智能化是公司的亮点。我们公司拥有400平方的智能家居体验区，智能家居主要是控制灯光、空调、电视机、监控、门禁系统等。

  
记者：一份成功的设计作品，应包含哪些因素？客户在其中又占据了什么样的角色？

 
宋健：设计这一块首先要考虑它的功能性，要满足家里正常的使用功能。第二是空间性，通过设计能把100平方的房子扩大到130平方的效果。第三是艺术性，通过艺术性设计让生活更加有品位。第四是舒适性，设计师通过软装搭配，让业主住的舒适开心。

　　客户在设计中充当的角色是元素的生产商，在了解到客户的真正需求后，设计师把所有元素串联在一起，从而为业主打造一个完美舒适的家。

 
记者：7月23日，金艺堂装饰即将乔迁新址重装开业，以全新的面貌服务消费者。开业之际有哪些优惠政策回馈我们的新老客户呢？ 

宋健：这个活动是经过精心策划的，产品可以多元化选择。一、专业验房、专业量房、免费参观样板房、专业整体报价、专属平面设计方案。二、交定金1000元砸金蛋，可获赠大牌空调冰箱洗衣机等家电。三、 签约客户专享权。四、全城征集28套形象样板房工程，由金艺堂总经理亲自监督工程。五、开业盛典幸运大奖等你来抽：全房智能家居一名、全房中央空调一名。 

　　希望新老客户到新店参观咨询。