龙湖深耕服务23年,在探索优质服务的道路上,一直致力于为客户提供有温度的一站式服务。坚持以客户需求为导向,以“满意+惊喜”为准则,严格把控服务品质,竭力为客户提供高品质服务,实现客户百分百满意与舒心的服务愿景。
 

  龙湖智慧服务,专注于业主美好生活体验。点滴之处看生活,细节之处看服务。在龙湖,贴心的服务体现在生活的方方面面:小到帮业主搬东西、开车门、取快递、照顾宠物,侍弄花草植物,还积极丰富龙民生活,母亲节、520、六一儿童节都组织业主参与社区活动,并有好礼相送。
 


 

  生活在龙湖智慧服务的社区,处处都是预见未来的“科技感”,你可以见到这样的生活场景:不需掏钥匙或业主卡,“刷一刷脸”就能过门禁;手机下载APP,足不出户就能预订家政服务;小区花草缺水时,喷灌系统会自动开启喷水;家里发生燃气泄漏时,红外报警系统会发信号到物管中心通知物管派人维修;无需保洁员反复巡查,通过垃圾桶自动容积称重、红外线等方式自动识别垃圾桶是否装满,针对暴雨天气隧道路面积水情况,隧道积水监测系统提前预警;一旦下水道井盖倾斜超过15度,传感器即刻发送告警信息至维修人员手机上……
 


 

  善待你一生,与城市共成长

  今年是龙湖入皖的第4年,提出了与城市共美好的品牌主张,好产品、好服务、好生活。龙湖智慧服务作为四大主航道之一,通过自主研发的科技物业系统逐步铺设至项目的服务运转,打破了物理空间的阻隔,实现万物互联,将人与人、人与物、物与物千丝万缕的连接在一起,自主运行,智能管控。未来合肥龙湖智慧服务将秉持初心,为皖民们带来更多幸福体验。
 

  龙湖龙民节,是龙湖集团整合旗下全航道及多业务优质资源,专为龙民打造的年度盛会。2021合肥龙湖第五届龙民节“这!就是龙民”,10月11日-10月31日盛大来袭。将带来【龙民中餐厅】、【珑珠嗨翻天】、【龙民市集】、【龙小湖阳光农场】四大活动,给予龙民们吃喝玩乐购的专属福利。
 

  【龙民中餐厅】线上推出家常美食厨艺大PK,珑珠用户等级达到V2即可参与,在龙湖U享家小程序提交报名信息,上传带“L手势”的菜品并附上做菜心得。同时在活动期间带话题#龙湖龙民节#发微博/抖音/微信视频号,即可积累热度值。
 

  最终的菜品分值,为龙湖U享家点赞数与社交平台热度值的总和。菜品分值位列合肥地区前30名的参赛者,即有机会赢取iPhone13等豪华大礼。
 

  线下【龙民家宴】,于10月17日—18日,在”天鸣花海”圆满举办。龙湖为10大小区业主安排了丰盛午宴。用最平凡的人间烟火气,拥抱不平凡的龙民邻里情。
 

  【龙民市集】10月23日—24日,超值闪购爆品也将落地于龙湖光年商业营销中心。现场将为珑珠用户搭设“好好吃、好好玩、好好赚”吃喝玩乐购,一站式欢乐场景。并为龙民提供大额代金券,当即享受一站式“吃喝玩乐购”狂欢盛宴!

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